POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de privacidad explica cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de las personas que visitan https://yogakailash.es/, realizan una compra, contratan un servicio, se inscriben en un curso, solicitan información o se suscriben a comunicaciones comerciales.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Núria Vall Cabrera
Nombre comercial: Yoga Kailash
NIF: 77742022K
Domicilio: Vereda Cayuelas 10, 30163 Esparragal, Murcia, España
Correo electrónico: info@yogakailash.es
Teléfono: 620 69 87 63
Sitio web: https://yogakailash.es/
DATOS PERSONALES TRATADOS
Yoga Kailash puede tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
Datos necesarios para facturación, pago, envío y gestión de pedidos.
Datos relacionados con cuentas de usuario, matriculación, acceso a cursos, progreso formativo y emisión de certificados.
Datos incluidos por la persona interesada en consultas, formularios o comunicaciones por correo electrónico.
Datos necesarios para gestionar suscripciones a boletines y comunicaciones comerciales.
Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, registros del servidor, dispositivo, navegador e información obtenida mediante cookies, de acuerdo con la Política de cookies.
Cuando resulte necesario para prestar determinadas consultas, clases o servicios, pueden tratarse datos relativos a la salud, estado físico, lesiones, medicación, embarazo u otras circunstancias personales comunicadas por la persona interesada.
FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS
Los datos personales podrán tratarse con las siguientes finalidades:
Atender consultas y solicitudes de información. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, para consultas generales, el interés legítimo en atender y gestionar las comunicaciones recibidas.
Gestionar compras, pagos, envíos, devoluciones, facturación y atención posventa. La base jurídica es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales fiscales, contables y de protección de consumidores.
Gestionar inscripciones, cuentas de usuario, acceso a cursos o contenidos, seguimiento formativo y emisión de certificados. La base jurídica es la ejecución del contrato.
Enviar boletines, novedades y comunicaciones comerciales. La base jurídica es el consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a info@yogakailash.es.
Prevenir fraudes, proteger el sitio web, mantener su seguridad y resolver incidencias técnicas. La base jurídica es el interés legítimo en garantizar la seguridad de la web, de sus sistemas y de las transacciones, así como el cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.
Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades administrativas, fiscales, judiciales o de consumo. La base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal.
DATOS DE SALUD Y OTRAS CATEGORÍAS ESPECIALES
Algunos servicios pueden requerir que la persona interesada facilite información relacionada con su salud o estado físico. Estos datos solo se solicitarán cuando sean adecuados, pertinentes y necesarios para prestar el servicio y se tratarán sobre la base del consentimiento explícito de la persona interesada.
La persona interesada puede retirar ese consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad, pero puede impedir la prestación de un servicio cuando esa información sea imprescindible para realizarlo de forma adecuada o segura.
No deben enviarse datos de salud mediante el formulario general de contacto salvo que resulten necesarios y se haya solicitado expresamente su aportación.
PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Los datos proceden principalmente de la propia persona interesada cuando completa un formulario, realiza una compra, crea una cuenta, se matricula en un curso, solicita una consulta, se suscribe al boletín o se comunica con Yoga Kailash.
También pueden generarse datos técnicos durante el acceso y uso del sitio web y datos relacionados con las operaciones de pago, pedidos, cursos y comunicaciones.
DESTINATARIOS Y PROVEEDORES
Los datos no se venderán ni se cederán a terceras personas con fines comerciales.
Podrán acceder a ellos los proveedores necesarios para el funcionamiento de la actividad, sujetos a las obligaciones contractuales y de confidencialidad correspondientes, entre ellos:
Neonet, como proveedor de alojamiento web, correo electrónico y soporte técnico.
PayPal, cuando se seleccione este medio de pago. PayPal tratará los datos necesarios para procesar la operación, prevenir el fraude y cumplir sus propias obligaciones legales, conforme a su política de privacidad.
Las entidades bancarias y los proveedores participantes en pagos mediante transferencia bancaria o Bizum.
Las empresas de transporte o mensajería necesarias para entregar productos físicos.
Los proveedores tecnológicos que permiten gestionar la tienda, los cursos, las cuentas de usuario, los formularios y los boletines.
Las gestorías y los asesores fiscales, contables o jurídicos cuando sea necesario.
Las administraciones públicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
El alojamiento y el envío ordinario de correo se gestionan mediante el proveedor de alojamiento contratado en España o Europa.
Algunos proveedores de pago o servicios tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan transferencias internacionales, deberán estar amparadas por una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía reconocida por la normativa de protección de datos.
Los proveedores de pago también pueden actuar como responsables independientes respecto de los tratamientos necesarios para prestar sus servicios, prevenir el fraude y cumplir obligaciones legales.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Los datos de consultas se conservarán mientras se atiende la solicitud y, posteriormente, durante el tiempo necesario para responder a posibles responsabilidades.
Los datos de clientes, pedidos, facturación y pagos se conservarán durante la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil y de protección de consumidores.
Los datos de cuentas, cursos y certificados se conservarán mientras la cuenta o relación formativa se mantenga activa y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles reclamaciones.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que la persona retire su consentimiento o solicite la baja.
Los datos de salud se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para prestar el servicio y atender las responsabilidades que pudieran derivarse de él. Cuando deban conservarse por una obligación legal o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, permanecerán bloqueados y no se utilizarán para otras finalidades.
DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición al tratamiento en los casos previstos legalmente.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a info@yogakailash.es o por correo postal a Vereda Cayuelas 10, 30163 Esparragal, Murcia, España.
La solicitud deberá indicar qué derecho se desea ejercer y aportar la información necesaria para verificar la identidad de la persona solicitante. Solo se solicitará copia de un documento identificativo cuando sea imprescindible para confirmar la identidad, y deberán ocultarse los datos que no sean necesarios.
Si una persona considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/.
DECISIONES AUTOMATIZADAS
Yoga Kailash no adopta decisiones automatizadas ni elabora perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre las personas usuarias o les afecten significativamente de forma similar.
Los proveedores de pago pueden aplicar sus propios sistemas de prevención del fraude y evaluación de operaciones conforme a sus respectivas políticas.
DATOS DE MENORES
Los productos, cursos, consultas y servicios de Yoga Kailash están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
No se recogen conscientemente datos de menores. Si se detecta que una persona menor ha facilitado datos sin autorización suficiente, se procederá a su eliminación en cuanto sea razonablemente posible.
SEGURIDAD
Yoga Kailash aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta. Las personas usuarias deben emplear contraseñas seguras y mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
COOKIES
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares conforme a lo indicado en su Política de cookies. Cuando las cookies requieran consentimiento, no deberán instalarse hasta que la persona usuaria las haya aceptado.
MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
Esta Política de privacidad podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos realizados, los servicios ofrecidos, los proveedores utilizados o la normativa aplicable.
La versión vigente será la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.
Última actualización: 5 de septiembre de 2026.